Privacidad

INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR)

Prólogo

Esta información se facilita para el "https://shop.classe.it/es/" (Página web) propiedad de Classe Srl, con domicilio social en Via Giuseppe di Vittorio 72/74, inscrita en la Cámara de Comercio de Florencia con el número de IVA 03763080482; capital social de 100.000,00 euros totalmente desembolsado (Empresa), en su calidad de responsable del tratamiento de datos.

Compras en el sitio

Sujeto a su consentimiento previo, sus datos personales serán procesados para permitirle realizar compras en el Sitio.

Inscripción

La información y los datos solicitados en caso de registro se utilizarán para permitirle tanto acceder al área reservada del Sitio como utilizar los servicios en línea ofrecidos por la Empresa a los usuarios registrados.

Marketing

Previo consentimiento por su parte, la Empresa podrá tratar los datos personales que nos facilite con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos relativos a productos y/o servicios propios o de terceros.

Perfil

Con su consentimiento, la Empresa podrá tratar sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, es decir, para analizar sus elecciones de consumo revelando el tipo y la frecuencia de sus compras, con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos relativos a productos y/o servicios propios o de terceros que sean de su interés específico.

Spam suave

La Empresa podrá utilizar, con fines de venta directa de productos y/o servicios ofrecidos a la venta a través del Sitio, las direcciones de correo electrónico que usted haya facilitado en el marco de una compra en el Sitio, incluso sin su consentimiento, siempre que el producto y/o servicio en cuestión sea similar al que fue objeto de la venta anterior (el denominado soft spamming). No obstante, podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento comunicando su oposición a la Empresa.

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En cumplimiento del GDPR, le informamos que la Empresa procesará sus datos personales en las siguientes condiciones.

Artículo 1. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento. Suministro obligatorio o facultativo de datos. Consecuencias de la negativa a tramitar.

Los datos personales se tratan con los siguientes fines

a. permitir el registro en el Sitio y el acceso a los servicios reservados a los usuarios registrados, así como permitir el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley o de la normativa vigente, en particular, en los ámbitos administrativo, contable y de seguridad pública. La base jurídica del tratamiento es la necesidad de la empresa de ejecutar medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado o de cumplir una obligación legal;

b. en el caso de realizar un pedido de compra en línea, para permitir la celebración del contrato de compra y la correcta ejecución de las transacciones relacionadas con el mismo (y, si fuera necesario según la normativa del sector, para cumplir con las obligaciones fiscales). La base jurídica del tratamiento es la obligación de la Empresa de ejecutar el contrato con el interesado o de cumplir obligaciones legales;

c. limitado a las direcciones de correo electrónico que usted facilite en el contexto de una compra a través del Sitio, para permitir la oferta directa por parte de la Empresa de productos y/o servicios similares (el denominado soft spamming), siempre que usted no se oponga a dicho tratamiento en la forma prevista en la presente política. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de la Empresa en el envío de este tipo de comunicaciones. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en recibir comunicaciones "soft-spam";

d. con su consentimiento, enviar boletines informativos y realizar estudios de mercado, también dirigidos a evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, así como enviar material publicitario relativo a productos y/o servicios de la Sociedad y/o de terceros, a través de sistemas como el correo electrónico (fines de marketing); previo su consentimiento, para el tratamiento de su perfil comercial, a través de la detección y tratamiento de sus elecciones y hábitos de compra, con el fin de controlar el grado de satisfacción del cliente y enviarle material publicitario sobre productos y/o servicios de la Sociedad y/o de terceros de su interés específico, mediante sistemas como el correo electrónico (elaboración de perfiles). La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado;

e. si el servicio de chat está operativo, permitir la activación del servicio, a través del cual el usuario puede contactar y ser contactado por la Empresa, previo su consentimiento, durante su navegación por el Sitio. La base jurídica es el interés legítimo de la Empresa en llevar a cabo este tipo de actividad. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en utilizar el servicio de chat del Sitio;

f. responder a sus solicitudes a través del servicio de atención al cliente. Facilitar esta información es opcional, pero su negativa imposibilitará que la Empresa responda a sus preguntas a través de este servicio. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de la Empresa en responder a sus solicitudes. Este interés legítimo equivale al interés del usuario en recibir respuestas a las comunicaciones enviadas a la Empresa;

g. responder por correo electrónico, teléfono o correo postal a sus solicitudes. El suministro de los datos es facultativo, pero su negativa imposibilitará que la Empresa responda a sus solicitudes. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo de la Empresa en responder a sus solicitudes. Este interés legítimo equivale a su interés en recibir una respuesta a las comunicaciones enviadas a la Empresa.

El suministro de datos para los fines mencionados en las letras a) y b) es puramente facultativo. No obstante, dado que dicho tratamiento es necesario para realizar una compra en el Sitio, su negativa a facilitar dichos datos imposibilitará la realización de dicha compra a través del Sitio.

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines de marketing y elaboración de perfiles es meramente facultativo. La falta de consentimiento sólo tendrá las consecuencias que se describen a continuación.

La falta de consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing imposibilitará la recepción de material publicitario relativo a productos y/o servicios de la Empresa y/o de terceros, así como la realización de estudios de mercado, incluidos los destinados a evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, y el envío de boletines informativos.

La falta de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles imposibilitará que nuestra Empresa pueda tratar su perfil comercial, mediante el estudio de sus elecciones y hábitos de compra, así como enviarle material publicitario, relativo a productos y/o servicios de la Empresa y/o de terceros, de su interés específico.

Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que la Empresa podrá, no obstante, utilizar sus datos personales con la única finalidad de dar adecuado cumplimiento a sus obligaciones derivadas de la legislación aplicable y a sus obligaciones derivadas de la relación contractual entre usted y la Empresa.

Tenga en cuenta que también puede oponerse al tratamiento de sus datos personales a través del enlace que aparece al final de cualquier correo electrónico promocional enviado por la Empresa.

Datos facilitados en el marco del servicio "Hacer un regalo

En el Sitio tendrá la oportunidad de regalar uno o varios productos y/o servicios a una persona introduciendo los datos personales que se le soliciten en cada momento. Usted es consciente de que la Empresa conservará dichos datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para documentar que su solicitud ha sido atendida. Para poder utilizar este servicio, deberá poder demostrar, si así se lo solicita la Empresa, que puede utilizar legítimamente los datos personales de sus amigos/contactos.

Redes sociales

Al elegir la opción de registrarse y/o acceder al Sitio a través de Facebook, Google Plus e Instagram, usted acepta que las respectivas redes sociales utilizadas en cada momento para acceder al Sitio transmitan a la Empresa los datos personales necesarios para el registro y/o acceso.

Datos de la tarjeta de pago

Para realizar un pago utilizando una de las tarjetas de pago ofrecidas en el Sitio, el usuario deberá introducir los datos confidenciales de la tarjeta de pago directamente en una página que se comunicará mediante protocolo de encriptación segura con el proveedor del servicio de pago (que actuará como responsable autónomo del tratamiento), sin pasar por el servidor de la Empresa, que por tanto no tratará estos datos en modo alguno. Los datos se adquirirán en formato cifrado.

Con referencia a los datos de la tarjeta de pago, tenga en cuenta que el tratamiento de sus datos personales es necesario para permitir la celebración del contrato de compra en línea con la Empresa. Por lo tanto, si no facilita estos datos, no podrá completar el proceso de compra en línea.

PayPal

En el Sitio también es posible comprar a través de la herramienta de pago PayPal. En este caso, será redirigido a una página externa al Sitio, donde deberá indicar los datos personales requeridos por PayPal -que actuará como responsable autónomo del tratamiento- para completar el proceso de compra. Los datos personales no pasarán por el servidor del Sitio, que, por tanto, no tratará dichos datos en modo alguno. El tratamiento de sus datos personales es necesario para permitir la celebración del contrato de compra en línea con la Empresa. Por lo tanto, si no facilita estos datos, no podrá completar el proceso de compra en línea.

Transferencia bancaria

Si elige la transferencia bancaria como instrumento de pago, en caso de que se produzca algún reembolso, la Empresa le pedirá sus datos bancarios para organizar el pago.

Datos especiales o judiciales

La empresa no trata datos especiales o judiciales.

Artículo 2. Modalidades de tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realizará principalmente con la ayuda de medios electrónicos u otros medios automatizados, en la forma y con las herramientas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con el GDPR.

La información adquirida y la forma de tratarla serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Los datos también se gestionarán y protegerán en entornos cuyo acceso esté bajo control constante.

Artículo 3. Comunicación y difusión de datos

Sus datos pueden ser divulgados:

a todas aquellas entidades (incluidas las autoridades públicas) que tengan acceso a datos personales en virtud de medidas reglamentarias o administrativas
empresas o terceros encargados de los servicios de impresión, ensobrado, envío y/o entrega y/o recogida de los productos adquiridos a través del Sitio
a oficinas de correos, empresas de mensajería o agencias de transporte encargadas de la entrega de productos adquiridos a través del Sitio web
las entidades bancarias y las empresas que explotan circuitos de pago nacionales o internacionales a través de los cuales se efectúan los pagos en línea de los productos adquiridos a través del Sitio
las empresas, consultores o profesionales a los que se encomiende la instalación, mantenimiento, actualización y, en general, la gestión de los equipos y programas informáticos de la Sociedad o que ésta utilice para la prestación de sus servicios
a empresas externas encargadas de enviar comunicaciones publicitarias en nombre de la Empresa
a empleados y/o colaboradores de la Empresa
la empresa encargada de llevar a cabo las actividades de atención al cliente
a las entidades que gestionan operaciones de pago en línea
a todos aquellos sujetos públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas (asesorías jurídicas, administrativas y fiscales, Oficinas Judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas de Trabajo, etc.), si la comunicación es necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.

Los datos que le conciernen no se difundirán, salvo de forma anónima y agregada, con fines estadísticos o de investigación.

Art. 4. Controlador de datos

Puede ponerse en contacto con la empresa, en su calidad de responsable del tratamiento, en las siguientes direcciones:

Classe Srl Via Giuseppe di Vittorio 72/74
Teléfono: 057183421
Correo electrónico: info@classe.it
A través del formulario de contacto del Sitio.

Artículo 5. Conservación de datos personales

Los datos del usuario sólo se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos y, en todo caso, dentro de los plazos establecidos por la ley o por las disposiciones de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

En caso de que la cuenta del Sitio Web se cierre por iniciativa del usuario, los datos que contenga se conservarán a efectos administrativos durante un período no superior a 90 días, sin perjuicio de las obligaciones legales específicas sobre conservación de documentos contables o por motivos de seguridad pública.

En cualquier caso, se entiende que los datos personales se almacenarán y tratarán con fines de marketing y elaboración de perfiles durante el periodo de tiempo permitido por la ley y por las disposiciones de la Autoridad de Protección de Datos Personales. Al final de este periodo, la Empresa podrá solicitar al usuario que renueve su consentimiento para el tratamiento de sus datos con estos fines o que los haga anónimos y los conserve únicamente con fines estadísticos o históricos.

Artículo 6. Derechos del interesado

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento sobre privacidad, la Empresa le informa de que tiene derecho a:

solicitar a la empresa el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento u oponerse al mismo, así como el derecho a la portabilidad de los datos
retirar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la retirada
presentar una denuncia ante una autoridad de control (por ejemplo, la Autoridad de Protección de Datos).

Los derechos mencionados podrán ejercerse mediante solicitud dirigida a la Empresa a los contactos arriba indicados, sin formalidades.

Art. 7. Enmiendas

La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en esta política en cualquier momento, dando la debida publicidad a los usuarios del Sitio y garantizando en todo caso una protección adecuada y similar de los datos personales. Para conocer cualquier cambio, le invitamos a consultar esta política periódicamente.

"Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago podemos transmitir sus datos personales a Klarna en forma de datos de contacto y del pedido para que Klarna pueda evaluar su idoneidad para sus métodos de pago y personalizar estos métodos de pago. Sus datos personales

transferidos se procesan de acuerdo con la política de privacidad de Klarna."