Più naturale. Più autentica. Più protetta.
Tuscany Care
Attivala in 30 secondi - Proteggio il tuo Prodotto - Paghi solo se la usi
Attivazione Gratuita
Tuscany Care non richiede costi anticipati. Paghi solo una franchigia quando decidi di sostituire il prodotto.
12 Mesi senza pensieri
L'assicurazione copre 12 mesi dalla data di acquisto. Richiede prova d'acquisto e registrazione prodotto entro 30 giorni.
Copertura Totale
Danni accidentali, Urti e cadute che compromettono il rivestimento o una qualsiasi parte del prodotto.
FAQ
Scopri di più su Tuscany Care
Cos’è Tuscany Care?
Tuscany Care è un servizio dedicato alle stoviglie della linea Tuscany di Classe Italy che ti permette di sostituire il prodotto danneggiato con uno nuovo anche in caso di danni accidentali o uso non corretto, pagando solo una quota ridotta.
Perché Tuscany Care è diversa da una polizza?
A differenza delle assicurazioni classiche:
- ❌ Non paghi nulla in anticipo
- ❌ Non paghi ogni anno
- ✅ Paghi solo se ne hai bisogno
Posso tenere il prodotto danneggiato?
Si, se lo desideri puoi tenere anche il prodotto danneggiato.
Talvolta capita che il prodotto sia danneggiato ma ancora utilizzabile.
Per esempio se l'antiaderente avesse perso in parte le prestazioni a causa di ripetuti eccessivi surriscaldamenti, la padella è perfettamente utilizzabile per altri tipi di cottura che non richiedono prestazioni di anti-aderenza eccezionali.
Devo pagare per attivarlo?
No.
Tuscany Care si attiva gratuitamente registrando il prodotto entro 30 giorni dall’acquisto.
Quando pago?
Paghi solo se decidi di utilizzare il servizio.
In quel caso contribuisci con il 30% del prezzo di listino per ricevere un prodotto nuovo.
Esempio:
Prodotto da 100€ → paghi 30€
Prodotto da 40€ → paghi 12€
(+ eventuali spese di spedizione)
Cosa copre Tuscany Care?
Copre i danni legati all’utilizzo quotidiano, anche accidentali o danni causati da una scorretta manutenzione:
- Cadute accidentali
- Urti da caduta
- Uso non corretto (fiamma troppo alta, utensili non idonei, ecc.)
- Perdita di performance dell’antiaderenza
Cosa NON copre?
- NON copre danni a persone o altri oggetti
- NON copre tutto ciò che non è indicato esplicitamente nella sezione “Cosa copre” del foglietto illustrativo ricevuto in fase di acquisto.
Quanto dura la copertura?
12 mesi dalla data di acquisto (fa fede lo scontrino o la ricevuta ordine)
Cosa serve per utilizzare Tuscany Care?
- Prodotto registrato entro 30 giorni
- Prova di acquisto
- Foto del prodotto danneggiato
Come funziona la sostituzione?
Se il prodotto è danneggiato:
- Contatti l’assistenza
- Invii foto del prodotto
- Ricevi supporto
- Puoi ottenere un prodotto nuovo pagando una franchigia del 30%
- Concludi la gestione con la nostra assistenza clienti.
